Le Togo poursuit sa trajectoire de transformation administrative avec détermination, plaçant la digitalisation au cœur de sa stratégie de modernisation de l’État. Dans ce contexte, le ministère de la Justice et des Droits humains vient de franchir une étape décisive en mettant en ligne trois nouvelles démarches : la renonciation à la nationalité togolaise, la réintégration de la nationalité et le changement de patronyme ou de matronyme. Ces initiatives traduisent une volonté politique claire de rapprocher l’État des citoyens, simplifier l’accès aux droits fondamentaux et accélérer la qualité du service public.
Cette avancée s’inscrit dans un projet plus vaste de refondation de l’État togolais, fondé sur la modernisation des procédures et la réduction des délais. La possibilité pour chaque citoyen de suivre l’évolution de son dossier et de recevoir des décisions officielles sans se déplacer constitue une révolution silencieuse mais profonde dans la manière dont l’administration interagit avec la population. La digitalisation devient ainsi un instrument d’inclusion, garantissant que chaque citoyen, qu’il réside en milieu urbain ou rural, puisse exercer ses droits dans la dignité et la transparence.
La dimension stratégique de cette démarche est également notable. En intégrant ces services à la plateforme nationale des services publics, le ministère de la Justice contribue à créer un écosystème numérique cohérent et fiable, où la continuité et l’accessibilité des services publics deviennent une norme. Cette politique s’inscrit dans une vision de développement national qui conjugue efficacité administrative, responsabilisation des institutions et promotion de la citoyenneté. L’exemple de la Société des Postes du Togo, qui a récemment digitalisé la demande de boîte postale, montre la cohérence de cette approche sectorielle et l’ambition de bâtir une administration moderne et résolument tournée vers le numérique.
Mais au-delà de l’outil numérique, c’est la dimension politique et sociale de cette transformation qui mérite d’être soulignée. En facilitant l’accès à des démarches essentielles telles que la nationalité ou le changement de nom, l’État renforce le lien de confiance avec ses citoyens et affirme sa capacité à répondre aux besoins concrets de la population. La digitalisation n’est plus un simple luxe technique, elle devient un levier de justice, d’efficacité et d’équité dans l’administration publique.
Le Togo démontre ainsi que la modernisation numérique peut et doit être un vecteur de refondation nationale. Chaque démarche désormais accessible en ligne est un pas supplémentaire vers un État plus inclusif, transparent et efficient, où le service public se met véritablement au service de la population. Dans ce chantier, la Justice devient exemplaire et inspire d’autres secteurs à accélérer leur transformation, dans une dynamique de progrès partagé et durable.
D.Kaboré
